Nieuw spreekuur Stadkamer: hulp bij vragen over overheid

Ingezonden Ingezonden

Op 22 juni wordt het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) bij Stadkamer officieel geopend. Eerder maakt het IDO een valse start omdat het loket door de coronamaatregelen niet bezocht kon worden. Nu is het IDO weer opgestart en zal wethouder Michiel van Willigen het punt openen.

Dat is nodig omdat veel mensen moeite hebben met de digitale overheid. Wie niet veel op heeft met computers en internet, dreigt buiten de boot te vallen als hij of zij iets bij de overheid moet regelen of aanvragen. Digitale cursussen kon men al langer volgen bij Stadkamer, maar nu kan men hier ook met meer dringende vragen terecht.

Dingen regelen met de overheid: het gebeurt steeds vaker op de computer via internet. Bijvoorbeeld zorgtoeslag aanvragen, werk zoeken, een woning zoeken of een rijbewijs verlengen. Daarvoor moet men wel kunnen omgaan met een computer en een DigiD kunnen aanvragen. Veel mensen vinden dit nog lastig. Maar als je eenmaal weet hoe het werkt, wordt het wellicht gemakkelijker een volgende keer.

Tijdens het spreekuur wordt men zoveel mogelijk verder geholpen door online de informatie te zoeken die men nodig heeft. Of door er voor te zorgen dat men op de juiste plek hulp krijgt. Wie iets moet regelen via de computer en dat zelf niet kan of begrijpt is welkom op het spreekuur. Daar denken de medewerkers mee aan het vinden van een oplossing. Wie in de toekomst graag zelf dingen wil leren regelen, kan bij Stadkamer gratis computercursussen volgen.

Het Informatiepunt Digitale Overheid is in Stadkamer Centrum. Het punt is geopend op maandag, woensdag en vrijdag van 13.00-15.00 uur. De hulp is gratis en men kan gewoon binnenlopen.

Afbeelding
Meisje Djamila debuteert met kinderboek en zorgt voor lange rij bij Boekhandel Van der Velde Algemeen 12 uur geleden
Wethouder Rots en gedeputeerde Dadema (l) nemen de fietsstraat in gebruik.
Fietsstraat Wijhe-Zwolle officieel geopend, maar zorgen over fietsveiligheid blijven Algemeen 12 uur geleden
Afbeelding
GMZ wil elk jaar bevrijdingsconcert brengen op de dag van de Zwolse bevrijding Algemeen 13 uur geleden