Veilig online zaken doen: zo pak je dat aan

Vrijwel ieder bedrijf heeft vandaag de dag een website. Als er sprake is van het verkopen van producten aan andere bedrijven of consumenten dan is er vaak ook een webshop zodat klanten online een order kunnen plaatsen. Dit moet natuurlijk wel veilig gebeuren, zowel voor jou als voor je klanten. Met deze tips zorg je ervoor dat online kopen en verkopen veilig gebeurt.

Updates van de software

Het is heel belangrijk om de software die wordt gebruikt regelmatig te updaten. Vrijwel alle software leveranciers brengen regelmatig updates uit. Vaak gaat het dan om het bijwerken van veiligheidsprotocollen. Installeer deze updates altijd zo snel mogelijk. Je kunt ook het IT beheer uitbesteden aan een professioneel bedrijf. Zij zorgen er dan voor dat de updates worden geplaatst zodra die beschikbaar zijn. Zo loop je zo min mogelijk risico dat er iets misgaat, zoals een hack van je bedrijfsnetwerk.

Wees alert op cybercrime

Zorg dat jij en ook je personeel voorzichtig omgaan met internetfuncties. Klik nooit zomaar op links in een e-mail, open niet zomaar bijlagen en wees heel voorzichtig met het doen van betalingen. Controleer altijd goed of een betaalverzoek wel rechtmatig is, ook al gaat het om een relatief klein bedrag. Soms is het de crimineel er alleen om te doen om betaalgegevens in handen te krijgen.

DDoS aanvallen en gijzeling

Bedrijven worden soms het slachtoffer van DDoS-aanvallen of het gijzelen van systemen. Je website is dan niet meer bereikbaar en wordt soms overgenomen door criminelen die er nep informatie op plaatsen. Het kan ook dat het bedrijfsnetwerk wordt platgelegd zodat niemand binnen het bedrijf nog kan werken. Alleen door losgeld te betalen wordt het systeem dan weer vrijgegeven. Als je betaalt, is de kans echter groot dat er niets gebeurt en dat de criminelen alleen maar meer geld blijven eisen. Voorkomen is dus altijd de beste oplossing, al lukt dit helaas niet altijd. Cybercriminelen zijn de ontwikkelaars van beveiliging vaak een stap voor.

Beveiligde betalingen

Bij IT voor de groothandel wordt vaak gebruik gemaakt van achteraf factureren. De betaling gebeurt dan in een veilige bankomgeving. Maar particulieren betalen vaak direct online, via iDeal, een creditcard of via PayPal. Het is zaak om online betalingen via een veilige, versleutelde omgeving te laten plaatsvinden. Zo wordt voorkomen dat de gegevens van bijvoorbeeld een creditcard in verkeerde handen vallen zodat iemand hier misbruik van kan maken. Daarom is het heel belangrijk om een veilige betaalomgeving aan te bieden. Als er via jouw webshop problemen zijn met het stelen van betaalgegevens dan leidt dit tot zeer grote imagoschade die vaak niet meer goed te maken is. Klanten zullen jouw website niet meer vertrouwen en daarom hun aankopen bij een concurrent doen. Zorg er dus ook altijd voor dat updates voor de veiligheid van je betaalopties zo snel mogelijk na het uitkomen ervan worden geplaatst. 

Dit artikel is een bijdrage van een externe partij en valt buiten de verantwoordelijkheid van de hoofdredactie van Brugmedia.