Originele tips voor tijdige betalingen
· leestijd 1 minuut Zakelijk nieuws landelijkAls ondernemer is het belangrijk dat de facturen tijdig worden betaald. Je hebt het geld immers nodig om de huur van je bedrijfspand te betalen, salaris van werknemers, inkopen van nieuwe producten en ga zo maar verder. Helaas betaalt lang niet iedereen op tijd. Soms kan dit door een groot probleem komen, maar sommige bedrijven hebben ook bepaalde policies of willen zelf eerst dat de hun facturen worden betaald.
Echter, het is wel belangrijk om de relatie goed te houden met klanten die vaak producten of diensten van je afnemen. Je wilt dus ook niet contant problemen hebben omtrent dit onderwerp. Maar wat zijn dan originele tips om tijdig betaald te worden door klanten?
Creëer goodwill
Wanneer klanten zeer tevreden met je zijn, dan is de kans groot dat ze ook sneller zullen betalen. De fundamenten van de tevredenheid liggen natuurlijk in het leveren van de juiste diensten en de goede producten. Ook is het belangrijk dat de klantenservice in orde is. Je zal merken dat veel klanten dan bereid zijn om veel sneller te betalen. Je kunt echter nog meer goodwill creëren door af en toe relatiegeschenken weg te geven.
Met een klein presentje kun je namelijk al echt een statement afgeven en laten zien dat je iemand als klant waardeert. En een ander voordeel van geschenken: je kunt zo op een slimme manier reclame maken. Je kan namelijk gemakkelijk premiums bedrukken en die zijn dan overal zichtbaar. Je slaat dus twee vliegen in één klap en dat is zeer gunstig.
Maak het je klanten zo gemakkelijk mogelijk
De mens is in principe goed en vaak zitten er echt geen slechte intenties achter een late betaling. Soms wordt het simpelweg vergeten of is het net even te veel gedoe voor een klant om het direct te doen. Met als gevolg dat het klusje wordt uitgesteld naar een later moment. En we weten allemaal dat van uitstel afstel komt.
Het is dan ook belangrijk om de betaling zo gemakkelijk mogelijk te maken. Het liefst met zo weinig mogelijk klikken. Daar zijn gelukkig verschillende methodes voor tegenwoordig. Denk aan tikkies, werken met QR-codes en ga zo maar verder. Je zal zien dat klanten dan veel sneller betalen.
Maak goede afspraken
Communicatie is key! Dat wil zeggen: duidelijkheid is erg relevant. Voordat je zaken gaat doen met een klant, is het belangrijk om goede afspraken te maken over de betalingstermijn. Doe dit zo snel mogelijk, want dan wordt het later niet een ongemakkelijk onderwerp.
Dit artikel is een bijdrage van een externe partij en valt buiten de verantwoordelijkheid van de hoofdredactie van Brugmedia.
