D66: aanslag WOZ moet duidelijk zijn
· leestijd 1 minuut PartnerbijdragesZWOLLE - Naar aanleiding van de aanslag die op 28 februari bij veel Zwollenaren op de deurmat viel, heeft de fractie van D66 vragen gesteld aan het college. De aanslag riep namelijk vragen op bij Jan Brink over de opbouw van de waardebepaling van zijn huis en hij ging op zoek naar het antwoord. "In de brief van de gemeente staat dat er een persoonlijk online dossier te vinden is op www.gblt.nl. Helaas vonden we daar niet de onderbouwing van de waarde van de woning. Na een telefoontje aan de gemeente bleek dat de onderbouwing op de GBLT site komt te staan, maar dat dit waarschijnlijk pas maandag of dinsdag zal zijn vanwege vertragingen. Vanuit dienstverleningsoogpunt en goede communicatie is dat volgens D66 onacceptabel. Bovendien moet de onderbouwing van de WOZ waarde makkelijk te vinden zijn en transparant zijn opgesteld. Veel mensen gaan waarschijnlijk komend weekend naar de achtergrondinformatie zoeken en vinden dan niets. Zover we kunnen nagaan heeft de gemeente geen actie ondernomen om vrijdag aan te geven dat de taxatierapporten vertraagd zijn. Verder zijn de machtigingen voor automatische afschrijvingen van Zwolle en Locosensus stilzwijgend samengevoegd. Met verwijzing naar artikel 45 van het reglement van orde stelt onze fractie daarom een aantal vragen":1. Wat is de reden dat de taxatierapporten niet beschikbaar zijn op het moment dat de Zwolse burgers de OZB aanslag ontvangen? 2. Wie heeft besloten dat de aanslagen toch verstuurd worden, terwijl de onderbouwing nog niet beschikbaar zijn. Is overwogen de aanslagen later te versturen? 3. De GBLT voert de gemeentebelastingen voor het eerst uit en D66 denkt dat dat prima kan als er goede afspraken zijn. Is wel helder belegd wie verantwoordelijk is voor de dienstverlening, het klantcontact en de aanlevering van de taxatierapporten? 4. Bent u bereid om volgend jaar helderder te communiceren hoe de WOZ taxatie ingekeken kan worden? Nu wordt half verwezen naar de site en half naar een telefoonnummer die naar dezelfde site verwijst? 5. Waarom heeft de gemeente niet actief via de website of Social Media geïnformeerd dat de taxatierapporten later beschikbaar zijn om overbodige telefoontjes te voorkomen?"We ontvangen tevens klachten dat de nieuwe belastingaanslag automatisch afgeschreven wordt als er een bestaande machtiging is bij de gemeente of Lococensus. Nu gaat het echter vanwege de gecombineerde aanslag ineens om grotere bedragen die door GBLT ineens kunnen worden afgeschreven. Ook hier willen we duidelijkheid over."
